LEGAL Y CALIDAD
Privacidad
Cómo tratamos la información personal cuando contactas con Studio73 o utilizas este sitio.
Política de privacidad pública
Consultoria Informática Studio73 S.L. —en adelante, «Studio73», «nosotros» y «nuestro»— comprende la importancia que tiene tu privacidad y la respeta. Lee atentamente esta política de privacidad. En ella se explica:
- Qué datos recopilamos.
- Cómo recopilamos tus datos.
- Cómo utilizamos tus datos.
- A quién divulgamos tus datos.
- Durante cuánto tiempo conservamos tus datos.
- Cómo protegemos tus datos
- Cómo puedes ejercer tus derechos como titular de los datos.
- Cómo se modifica esta política de privacidad.
1. Qué datos recopilamos
Las categorías de datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otras:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa y la información que facilites al utilizar un formulario de contacto.
- Datos relacionados con la prestación de productos y servicios: solicitudes, presupuestos, facturas, detalles de pago, productos y servicios entregados, contratos y otra información necesaria para gestionar la relación profesional.
- Datos de marketing y uso del sitio web: preferencias de marketing, solicitudes de suscripción y cancelación de suscripción, participación en actividades, publicaciones en plataformas sociales operadas por nosotros, tipo de navegador, preferencia de idioma, dirección IP y datos de navegación cuando estén disponibles.
- Datos relativos a quejas y solicitudes: información necesaria para tramitar tus consultas, incidencias y solicitudes de ejercicio de derechos.
2. Cómo recopilamos tus datos
Recopilamos datos personales de diversas maneras, incluidos los datos que recibimos:
- Directamente de ti.
- De otras partes, por ejemplo, cuando nuestro cliente o proveedor es una empresa y te designa como persona de contacto, o cuando debemos tratar datos en el contexto de la prestación de servicios a tu organización.
- A través del uso que haces de nuestro sitio web, redes sociales y otras herramientas.
- A partir de fuentes disponibles públicamente, como la dirección IP, la hora de la visita o el número de solicitudes realizadas en el sitio, cuando resulte necesario y permitido.
3. Cómo utilizamos tus datos
Los datos personales que tratamos dependen siempre de las circunstancias específicas, como la naturaleza del servicio o producto que se va a proporcionar, las obligaciones legales a las que estamos sujetos, nuestros intereses legítimos o el consentimiento específico que hayas otorgado.
Tratamos tus datos basándonos en la ejecución de un contrato, la preparación de una relación profesional y/o nuestros intereses legítimos para:
- Proporcionar información, productos o servicios a clientes y potenciales clientes.
- Gestionar obligaciones administrativas, contables y de derecho corporativo.
- Realizar análisis de riesgos internos, auditorías, controles de calidad y seguridad.
- Gestionar consultas, propuestas, proyectos, soporte y comunicaciones profesionales.
- Enviar marketing directo cuando exista una base jurídica válida y siempre respetando tu derecho de oposición.
Tenemos un interés legítimo en tratar los datos de clientes o personas de contacto para enviar mensajes publicitarios, boletines informativos, invitaciones a eventos comerciales y comunicaciones similares por medios electrónicos cuando se refieran a productos o servicios similares. Tienes derecho a oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el interés legítimo previo al ejercicio de tu derecho.
Tratamos los siguientes datos basándonos en tu consentimiento cuando te lo solicitemos:
- Marketing directo: tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con fines de marketing.
- Cookies: cookies no esenciales con fines de marketing, medición o análisis.
Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.
4. A quién divulgamos tus datos personales
Tus datos personales pueden ser tratados o consultados por los proveedores de servicios, encargados del tratamiento y socios profesionales que intervengan en la prestación de servicios de Studio73, siempre bajo las instrucciones y garantías que correspondan.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, sea necesario para prestar el servicio solicitado o resulte necesario para proteger los derechos, la seguridad y los sistemas de Studio73.
Si una transferencia internacional no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, se aplicarán las garantías apropiadas previstas por la normativa, como las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más prolongado. Los periodos de conservación pueden variar según el caso, el producto o el servicio.
Determinamos los periodos de conservación teniendo en cuenta:
- El tiempo necesario para conservar los datos con fines comerciales, incluida la prestación de productos y servicios.
- La necesidad de mantener registros de transacciones y relaciones profesionales.
- La supervisión y mejora del rendimiento y calidad de los productos y servicios.
- La seguridad de los sistemas, productos y servicios.
- La gestión de preguntas, incidencias o quejas de clientes y otras partes interesadas.
- Los requisitos legales, contractuales y reglamentarios de conservación.
- Los estándares de conservación específicos del sector cuando resulten aplicables.
6. Cómo protegemos tus datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales que tratamos, incluyendo, entre otras:
- Establecer y mantener políticas y procedimientos de seguridad de la información y protección de datos.
- Evaluar y gestionar riesgos e incidentes.
- Aplicar controles de seguridad técnica, como clasificación de la información, control de acceso, métodos de autenticación, controles de perímetro físico, ambiental y de red, cifrado, anonimización, seudonimización o segmentación.
- Utilizar, cuando corresponde, tecnologías de detección y prevención de intrusiones, monitorización, protección antimalware, copias de seguridad, continuidad de negocio y recuperación ante desastres.
- Evaluar los programas de seguridad de la información de los proveedores.
- Promover iniciativas de sensibilización y formación.
- Participar en procesos de revisión y auditoría de seguridad cuando resulte aplicable.
7. Cómo puedes ejercer tus derechos como titular de los datos
Dependiendo de las actividades de tratamiento y de la base legal, tienes varios derechos para mantener el control sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho a oponerte al tratamiento de datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de supresión.
- Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.
- Derecho a la portabilidad de datos.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Estos derechos no son absolutos. En determinadas circunstancias, podríamos tener derecho u obligación legal de seguir tratando tus datos y, por tanto, no podríamos atender completamente tu solicitud. En tales casos, te informaremos al respecto.
Puedes ejercer estos derechos de forma gratuita, salvo en casos de abuso, en cuyo caso podrán cobrarse gastos administrativos razonables.
Si, en nuestra relación con el cliente del que hemos recibido tus datos, actuamos únicamente como encargados del tratamiento, te informaremos al respecto y deberás dirigir tu solicitud para ejercer tus derechos a dicho cliente.
Para cualquier pregunta relacionada con el ejercicio de tus derechos, ponte en contacto con contacto@studio73.es. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad competente.
Modificaciones de esta política
En relación con el desarrollo continuo de nuestro sitio web, productos y servicios, así como con los cambios en la legislación aplicable, es posible que actualicemos esta política de privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Política de privacidad del empleado
Studio73 comprende la importancia que tiene la privacidad para sus empleados y la respeta. Esta política explica cómo Studio73, como responsable del tratamiento, trata los datos personales de sus empleados en el contexto de sus actividades. Esta política complementa la política de privacidad pública y puede actualizarse cuando sea necesario.
Qué datos recopilamos
Las categorías de datos personales pueden incluir datos de identificación y contacto, información necesaria para la relación laboral, datos administrativos y los datos exigidos por la legislación laboral, de seguridad social y de protección social aplicable.
Cómo utilizamos y protegemos esos datos
Tratamos los datos para gestionar la relación laboral, cumplir obligaciones legales, administrar derechos y obligaciones de las partes, mantener la seguridad y organizar los procesos internos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información.
Política de privacidad de candidatos
Esta sección explica cómo Studio73 trata los datos personales de las personas candidatas en el contexto de sus procesos de selección y contratación. Podemos modificar esta política periódicamente si fuera necesario.
Qué datos personales tratamos
Los datos personales que tratamos pueden incluir nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, formación, experiencia profesional y otra información que facilites voluntariamente durante el proceso.
Cómo recopilamos tus datos personales
Por norma general, recopilamos tus datos directamente de ti. Solo recopilaremos, procesaremos o utilizaremos datos personales en la medida en que lo permitan o exijan las leyes y reglamentos aplicables y de acuerdo con los fines para los que fueron recopilados.
Con qué fines tratamos tus datos personales
Podemos tratar tus datos durante el proceso de reclutamiento y selección, para preparar y celebrar un contrato de trabajo, cumplir obligaciones legales, atender un consentimiento otorgado o gestionar intereses legítimos relacionados con la organización y evaluación del proceso.
A quién divulgamos tus datos personales
En la medida en que lo permitan las leyes y regulaciones aplicables, podemos compartir tus datos con las personas de Studio73 involucradas en el proceso de reclutamiento y evaluación, proveedores de servicios tecnológicos y otras partes que requieran acceso legítimo.
Cómo se protegen y cuánto tiempo se conservan
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales que procesamos, incluyendo controles de acceso, autenticación, cifrado, copias de seguridad, continuidad del negocio y recuperación ante desastres cuando correspondan.
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para el proceso de selección y para las finalidades comunicadas, sin perjuicio de los plazos legales aplicables. Los datos de las personas candidatas seleccionadas podrán incorporarse al expediente personal del empleado conforme a la política aplicable.
Cuáles son tus derechos como titular de los datos
Puedes ejercer los derechos descritos en esta política escribiendo a contacto@studio73.es. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo gestionamos tus datos, utiliza también nuestra página de contacto.